Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмін або повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Для оформлення повернення або обміну товар повинен: не мати слідів експлуатації; зберігати товарний вигляд, споживчі властивості, заводське пакування, комплектацію та документи; не мати механічних пошкоджень, отриманих у процесі використання. Перед відправленням товару на повернення або обмін просимо обов'язково зв'язатися з нашим менеджером для узгодження процедури. У разі повернення товару належної якості витрати на доставку здійснюються за домовленістю сторін відповідно до вимог чинного законодавства. У разі виявлення виробничого браку або гарантійного випадку зверніться до нашої служби підтримки. Ми допоможемо оперативно вирішити питання ремонту, обміну або повернення коштів відповідно до гарантійних умов виробника.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.